Chcąc złożyć reklamację, postępuj według poniższych kroków:

1. Formularz zwrotu/reklamacji

Dokument powinien zawierać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail
- adres do korespondencji,
- nr telefonu,
- wskazanie numeru produktu
- przyczyna reklamacji,
- data zakupu
- występujące wady.

Pismo dołącz do przesyłki.

2.Odesłanie produktu

Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego
akcesoriami oraz kopią faktury zakupu w terminie nie później niż 14dni od daty zakupienia towaru.

3. Wysyłka

Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Gaiwan Herbaty Dominik Jurasz

Ul. Podgórna 18

66-400 Gorzów Wlkp.
 
Zwrot towaru

Wszystkie zapytania związane z reklamacjami, zwrotami prosimy kierować na adres e-mail info@gaiwanherbaty.pl